Általános Szerződési Feltételek
Az ÁSZF jelen szövege a következő időponttól hatályos:
2024. november 6.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és a webáruházon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő vásárló (a továbbiakban: vásárló vagy vevő) közötti jogviszony alapvető szabályait, ennek keretében a Szolgáltató és a vásárló jogait, valamint kötelezettségeit határozzák meg.
A webáruházban kizárólag érvényes adószámmal rendelkező vállalkozás (pl. gazdasági társaság, egyéni vállalkozó stb) vásárolhat, ha elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF-et.
1. Alapadatok
- A webáruház internetes elérhetősége: www.www.higlershop.hu
- A vásárló a webáruház útján kötött szerződés során a webáruház üzemeltetőjével szerződik (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó). A Szolgáltató adatai:
a) a Szolgáltató teljes neve: | HigLer Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság. |
b) a Szolgáltató rövidített neve: | HigLer Kft. |
c) a Szolgáltató székhelyének a címe: | H8227 Felsőörs, Fő u. 28. |
d) a Szolgáltató fióktelepének a címe: | H-8192 Hajmáskér, Iparos út 12. |
e) a Szolgáltató telefonszáma: | +36 30 476 6851 | +36 30 491 5454 |
f) a Szolgáltató e-mail címe: | |
g) a Szolgáltató cégjegyzékszáma: | 19 09 509679 |
h) a Szolgáltatót nyilvántartásba vevő szerv megnevezése: | Veszprémi Törvényszék Cégbírósága |
i) a Szolgáltató adószáma: | 14023891219 |
j) a Szolgáltató a kereskedelmi tevékenységét a következő jegyzőnek jelentette be: | ……………. |
k) a Szolgáltató kereskedelmi tevékenységét a jegyző a következő számon vette nyilvántartásba: | ……………. |
- A webáruház tárhelyszolgáltatójának adatai:
a) A tárhelyszolgáltató megnevezése: | MikroVPS Kft. |
b) A tárhelyszolgáltató székhelyének a címe: | 7150 Bonyhád, Jókai u 3. |
c) A tárhelyszolgáltató telefonszáma: | +36307564514 |
d) A tárhelyszolgáltató e-mail címe: |
2. A webáruházban értékesített termékek köre
A webáruházunkban higiéniai termékeket, papírárut, takarítószereket és csomagoló anyagokat kínálunk értékesítésre. Használt terméket és szolgáltatást a webáruházunkban nem értékesítünk. A webáruházban megrendelhető áru lényeges tulajdonságait az áruhoz tartozó leírásban tüntettük fel. A webáruházunkban értékesített termékekre jogszabályon alapuló jótállási kötelezettség nem vonatkozik.
3. A szerződéskötés menete
A webáruházban történő vásárlás során a szerződés megkötéséhez az alábbi technikai lépések megtételére van szükség/lehetőség:
- A vásárlónak lehetősége van a webáruházban regisztrálni, melynek során az általa a szerződéskötéshez megadott adatok eltárolásra kerülnek, így később, regisztrált vásárlóként belépve azokat nem kell minden egyes vásárláskor újra megadnia.
- A vásárlónak lehetősége van a webáruházban regisztráció nélkül is vásárolni. Ebben az esetben a szerződéskötéshez szükséges adatokat a megrendelése leadását megelőzően minden esetben meg kell adnia.
- A megvásárolni kívánt termék a termék adatlapján található „Kosárba Teszem” gombra kattintva jelölhető ki.
- A jobb oldal felső sarkában lévő kosár ikonra vagy a beúszó ablakban megjelenő „Pénztár” gombra kattintva ellenőrizhető a kosár tartalma, tehát a vásárlásra kijelölt termék, annak mérete, mennyisége, ára, szállítási opciók stb.
- Ezen az oldalon lehetőség van a listáról törölni, illetve a megrendelni kívánt termék mennyiségét megváltoztatni és kiválasztható a szállítási és fizetési mód.
- A „Számlázási adatok” menüpontban a Vevő megadhatja a rendelése adatait (név, város, irányítószám, cím, email, telefonszám stb). A megrendeléshez itt megjegyzés is fűzhető.
- A megrendelése elküldését megelőzően a vásárlónak szükséges elolvasnia és elfogadnia jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint adatkezelési tájékoztatónkat. Ennek elfogadása nélkül megrendelése nem küldhető el.
- A „Megrendelés” gombra kattintva befejezhető a megrendelés, a rendszer fogadja az adatokat, és a megadott email címre automatikus visszaigazolást küld, mely tartalmazza a rendelés összes adatát. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül Vevő részére nem érkezik meg, akkor mindkét Szerződő Fél ajánlati kötöttsége minden további feltétel és jogcselekmény bekövetkezése nélkül automatikusan megszűnik.
- A fenti, egymásra épülő technikai lépéseket a rendszer automatikusan kínálja fel a Vevőnek. A folyamatot Vevő a megrendelés elküldéséig bármikor megszakíthatja.
- A megrendelést, illetőleg ennek visszaigazolását követően Eladó a szállítási adatok, időpontok pontosítása végett telefonon vagy emailen keresztül kapcsolatba lép Vevővel.
- Vevő a visszaigazolásban feltüntetett adatokra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban Eladó elérhetőségeinek bármelyikén. Itt jelezheti az esetlegesen hibásan leadott megrendeléseit is.
- A visszaigazolás csak a rendelés megérkezését jelenti, az adatok tájékoztató jellegűek, az átmeneti készlethiányból, vagy rendszerhibából eredő esetleges teljesíthetetlenség jogát Eladó fenntartja. Ilyen nem várt esetben Eladó 48 órán belül tájékoztatást küld.
- A szerződés létrejöttének időpontja az az időpont, amikor a rendelés megerősítése Eladó részéről megtörténik.
- A rendelés feldolgozása után Eladó vagy a futárszolgálat felveszi Vevővel a kapcsolatot, és egyezteti a szállítás időpontját.
- Tájékoztatjuk, hogy a webáruházban történő megrendelés és a teljesíthetőségről küldött visszaigazolás akkor tekintendő a másik félhez megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A hozzáférhetővé válás ténye függetlenül attól, hogy a visszaigazolás tartalmát Ön ténylegesen mikor ismerte meg. Így pl. ha a visszaigazolás az Ön levelezőrendszerének téves beállítása következtében olvashatatlanul vagy a spam (levélszemét) mappába érkezik meg, a visszaigazolás akkor is hozzáférhetőnek minősül.
4. Az adatbeviteli hibák felismerésének és kijavításának eszközei
- A webáruházban történő vásárlás során, a megrendelés elküldését megelőzően, a következő eszközök állnak rendelkezésre ahhoz, hogy a vásárló felismerje az adatbeviteli hibákat: A megrendelés véglegesítését megelőzően a vásárló áttekintheti az adatait és javítást eszközölhet rajtuk, melynek során visszalépéssel és kijavítással, vagy akár a kosár ürítésével is módosíthat a rendelésén.
- A webáruházban történő vásárlás során, a megrendelés elküldését megelőzően, a következő eszközök állnak rendelkezésre ahhoz, hogy a vásárló kijavítsa az adatbeviteli hibákat:
- A megrendelés véglegesét megelőzően a vásárló visszaléphet a megrendelési folyamat megelőző lépéseire és javíthatja a bevitt adatokat.
- A vásárló törölheti a terméket a „Kosárból”.
- A vásárló megváltoztathatja a személyes adatait.
- A vásárló a termék mennyiségét is változtathatja.
5. A szerződéskötéssel kapcsolatos további információk
- A szerződéskötés nyelve a magyar.
- A webáruházban történő vásárlás során kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
- A webáruházban történő vásárlás során kötött szerződést a Szolgáltató nem iktatja.
6. A webáruházban feltüntetett árak
- A webáruházban a bruttó vételárak kerültek feltüntetésre, melyek az általános forgalmi adót már tartalmazzák.
- A bruttó vételár nem tartalmazza a szállítási költséget.
- A webáruházban feltüntetett árak tartalmazzák a csomagolás költségét.
- A webáruházban feltüntetett termékek árai megváltoztatásának jogát a Szolgáltató fenntartja. A változtatás a webáruházban való megjelenéssel hatályba lép, de a már megrendelt termékek visszaigazolt vételárát nem befolyásolja.
- Ha a webáruházban hibás ár kerül feltüntetésre (így például, ha a termék ára 0 Ft vagy olyan ár, amely az ésszerűen tájékozottan, az adott helyzetben általában elvárható figyelmességgel és körültekintéssel eljáró vásárló számára is kétséget ébreszthet), akkor a Szolgáltató nem köteles visszaigazolni a hibás áron leadott megrendelést. Ha e miatt nem történik meg visszaigazolás, a Szolgáltató felkínálhatja a termék valós áron történő visszaigazolásának lehetőségét. Ha ezzel a vásárló élni nem kíván, akkor elállhat a szerződéstől.
7. Fizetési feltételek
- A számlát minden esetben Eladó állítja ki. A számla tartalmazza az áru vételárát és a szállítási költségeket.
- Eladó csomagolási költséget nem számol fel.
- A fizetés előzetes átutalással, bankkártyával vagy készpénzben, utánvéttel történik. Nagyobb értékű céges megrendelések esetében előzetes egyeztetés alapján Vevő a teljesítést követő átutalással történő fizetést is kérhet. Erre vonatkozó igényét Vevő Eladó felé jelezni köteles. Eladó nem köteles Vevő teljesítést követő átutalás iránti igényét teljesíteni.
- Átutalással való teljesítés esetén a fizetés napjának az a banki nap tekintendő, amelyen a vételár összege Eladó folyószámláján jóváírásra kerül.
- Késedelmes fizetés esetén Vevő jelen szerződés alapján elfogadja, hogy Eladó a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő mértékű késedelmi kamatot számol fel.
- Előzetes átutalás esetén a megrendelést követően kiállításra kerül az átutalásos számla, és annak másolatát eladó emailben eljuttatja Vevőnek. Kizárólag a számla másolat emailben történt megküldését követően utalható át az összeg, a megrendelési értesítő nem tekinthető számlának. Eladó a számlán feltüntetett összeg bankszámlájára történő megérkezését követően haladéktalanul intézkedni köteles a termék kiszállításáról. Átutalás esetén Vevő a „közlemény” rovatban nevét (cégnevét) köteles feltüntetni.
- Eladó belföldön használatos bankszámlaszáma: OTP: 11748007-24836704
- Utánvét esetén Vevő a teljes vételárat a kiszállítás alkalmával a szállítónak készpénzben, egy összegben köteles megfizetni. A készpénzfizetési számlát a csomag tartalmazza.
- Vevő kizárólag abban az esetben rendelheti meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor megfizetni képes annak díját. Át nem vett, vagy visszaküldött csomag esetén Vevő köteles megfizetni a szállítás díját, és Eladó a termék újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előzetes átutalása esetén indítja el ismételten.
- Eladó a vétel tárgyát képező termékek tekintetében tulajdonjogát mindaddig fenntartja, amíg Vevő a termékek teljes vételárát megfizeti.
8. A termékek kiszállítása és átvétele
- A kiválasztott és megrendelt áru a rendelési visszaigazolásban szereplő időpontban a Vevő által a megrendelésben megadott szállítási címre kerül kiszállításra. A szállítási határidő Vevővel történő egyeztetés alapján kerül egyedileg meghatározásra.
- Eladó telephelyén lehetőség van a megrendelt áruk, termékek személyes átvételére is. Eladó a megrendelt termékeket igény esetén az ország egész területére kiszállíttatja a Vevőhöz.
- A megrendelési adatlap „Megjegyzések a rendeléshez” rovatában Vevő kéréseket fogalmazhat meg a megrendelés teljesítésével kapcsolatban, amelyeket Eladó a lehetőség szerint figyelembe vesz. A várható kézbesítési napon Vevőnek lehetővé kell tennie a megrendelt termék átadását.
- Vevő köteles az általa leadott megrendelésben megjelölt címre kiszállíttatott termékeket átvenni, és a vételárat / szállítási díjat / esetleges utánvét költségét a csomag átvételekor a futárszolgálatnak megfizetni. A Vevő hibájából szükségessé váló újabb házhozszállítás költségei Vevőt terhelik.
- Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy Eladó köteles haladéktalanul email vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a további teendők egyeztetése érdekében.
- Megrendelés esetén az árakhoz kapcsolódó szállítási költségek az Eladó által küldött visszaigazolásban feltüntetésre kerülnek a szállítási mód kiválasztásától függően. Vevőnek lehetősége van a személyes átvétel, illetve a HigLer Kft. által biztosított szállítások közül választani.
- Szállítási díjak
Futárszolgálat szállítási díjai
Súly
szállítási díj
0,0 – 2,0 kg
1 790 Ft
2,0 – 3 kg
2 090 Ft
3,01 – 5 kg
2 190 Ft
5,01 – 10 kg
2 490 Ft
10,01 – 15 kg
2 790 Ft
15,01 – 20 kg
2 990 Ft
20,01 – 25 kg
3 390 Ft
25,01 – 30 kg
3 590 Ft
30,01 – 40 kg
4 090 Ft
A Magyar Posta szállítási árai
Súly
szállítási díj
0-10 kg-ig
1 990 Ft
10-20 kg-ig
2 990 Ft
20-40 kg-ig
5 990 Ft
Utánvételi díj: 890.- Ft
- Az árak egy alkalommal történő fuvarozást és lerakodást foglalnak magukba.
- Vevő köteles a kiszállítás időpontjában, a szállító jelenlétében a csomagot tételesen ellenőrizni. Köteles meggyőződni arról, hogy valóban a megrendelt termék került kiszállításra tartozékaival együtt a megrendelt mennyiségben és minőségben. A mennyiségi és az azonnal észlelhető minőségi kifogást Vevő haladéktalanul jelezni köteles a szállítónak. A kifogás jelzésének módja jegyzőkönyv készítése, amelyben a hiányt, illetve a hibát Vevő megjelöli. Jegyzőkönyv hiányában sérülésre, hiányosságokra vonatkozó utólagos reklamációt Eladónak nem áll módjában elfogadni.
- Ha Ön a megrendelés során téves adatokat ad meg a Szolgáltatónak, ezért a kiszállítás hibás vagy késedelmes, az ebből eredő károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
9. Az elállási jog, szavatosság, jótállás
- Webáruházunkban fogyasztónak minősülő személyeket nem szolgálunk ki.
- Ezért a webáruházban vásárló ügyfeleket nem illeti meg a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet szerinti elállási jog, továbbá a Szolgáltatót nem terheli a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglalt jótállási kötelezettség sem.
- A szavatossági és jótállási jogosultságok a webáruházban vásárló ügyfeleket a fogyasztónak nem minősülő személyekre vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezések szerint illetik meg.
10. Felelősség és vitarendezés
- Eladó nem felel semminemű olyan kárért, amely a www.www.higlershop.huhoz való csatlakozás miatt következett be. Vevő felelősségi körébe esik annak felmérése, hogy mely módon védheti meg számítógépén tárolt adatait az esetleges behatolókkal, adathalászokkal szemben.
- Eladó a vis major következtében bekövetkezett károkért felelősséggel nem tartozik. Vis majornak kell tekinteni különösen az internetes hálózatban bekövetkezett olyan hibákat, amelyek megakadályozzák a www.www.higlershop.hu akadálytalan működését és a weboldalon történő vásárlást, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az Interneten küldött és fogadott adat elveszik.
- Vevő a Webáruház működésével, a megrendelésekkel kapcsolatos kérdéseivel és esetleges panaszaival az alábbi elérhetőségeken keresheti meg Eladót:
- levelezési cím: 8227 Felsőörs, Fő utca 28.
- email: [email protected]
- telefon: +36 88 568 950
- Amennyiben a jelen Szerződésből eredően jogvita merül fel, akkor a szerződő felek törekednek arra, hogy a nézetkülönbségeket elsősorban békés úton rendezzék. Arra a nem várt esetre, ha a felek jogvitájukat békés úton rendezni nem tudják, a felek jogvitájának elbírálására – a per tárgyának értékétől függően – a Veszprémi Járásbíróság/Veszprémi Törvényszék kizárólagosan illetékes.
11. Egyéb információk
- A weboldal egésze szerzői műnek minősül, így különösen a webáruházban megjelenítésre kerülő dokumentumok, információk, képek, ábrák, továbbá a webáruház megjelenítésre kerülő képi összetevői is jogi oltalom alatt állnak a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján.
- A webáruház internetes címe (elnevezése) szerzői jogi védelem alatt áll, felhasználása – a hivatkozás kivételével – a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
- Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint az ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó.
- A Szolgáltató egyoldalúan jogosult az ÁSZF megváltoztatására, mely változtatás a webáruház oldalán történő közzététellel lép hatályba. A módosítások nincsenek hatással a hatálybalépést megelőzően kötött szerződésekre (nincs visszaható hatály).
- Az ÁSZF jelen szövege a következő időponttól hatályos: 2024. november 6.
HigLer Kft.
Ajánlatot kérne?
Kérdése van?
-
+36 30 476 6851
-
+36 30 491 5454
-
[email protected]
-
www.higlershop.hu